Les temps ont changé (Covid 19 oblige), tout comme les tendances du emailing. Voici un tour d'horizon de tactiques marketing par e-mail efficace que vous devez savoir en 2021
Connectez-vous vraiment avec votre audience
À l'ère moderne, vous devez créer des campagnes e-mailing qui correspondent vraiment aux intérêts de chaque destinataire. Vous pouvez le faire en divisant votre liste de diffusion en groupes plus ciblés. Segmenter les envoies d'e-mails à de nombreux avantages, notamment des taux d'ouverture accrus, une plus grande pertinence des e-mails et des taux de désinscription ou de désabonnement plus faible.
Vous pouvez segmenter les lecteurs en fonction de l'âge, du sexe, de l'emplacement, etc. Cela aidera à vous assurer que vous envoyez la bonne communication aux bonnes personnes.
Personnalisez vos envois
Les outils de marketing par e-mail
Tout comme les tweets, les publicités Instagram, les e-mails devraient s'adresser directement à un lecteur spécifique, et il n'y a pas de meilleur moyen de le faire qu'en personnalisant le contenu de vos e-mails.
Après avoir segmenté les destinataires de vos e-mails, apprenez à mieux les connaître.
-Qu'est-ce qui les intéresse ?
-Que recherchent-ils ?
-Comment définissent-ils un bon service client ?
-Qu'est-ce qui les a poussés à visiter un site web et à s'abonner ?
En vous familiarisant avec vos lecteurs, il sera plus facile de personnaliser vos e-mails, suivis et rappels.
Par exemple, les destinataires "Millennial" sont désireux de recevoir des messages informatifs mais concis avec des images attrayantes. Un excellent moyen de le faire est d'utiliser des infographies, qu'ils peuvent également facilement partager avec leur cercle.
Attirez l'attention de votre audience et gardez-la intéressée
Les consommateurs d'aujourd'hui sont multitâches. Ils font défiler leurs fils d'actualité tout en regardant des vidéos et en vérifiant les e-mails liés au travail. La compétition pour l'attention est plus grande que jamais. Vous devez formuler des façons créatives d'attirer l'attention et de la retenir jusqu'à ce que vous ayez livré votre message. Vous pouvez utiliser des titres plein d'esprit, des images visuellement attrayantes et des e-mails simples.
Énoncez un appel à l'action clair
Ainsi, vous avez réussi à attirer l'attention de votre public cible et ils ont également lu votre message dans son intégralité. Vos e-mails doivent avoir un objectif clair, que vous pouvez atteindre avec un appel à l'action efficace.
Je vous recommande d'offrir à vos visiteurs de la valeur à faible coût ou gratuite, en échange d'un clic. Vous devez également éviter d'en demander trop.
La modification des CTA couramment utilisés peut avoir des avantages incroyables. Ne négligez pas ces aspects.
Limitez vos envois d'e-mails
Savez-vous qu'un employé de bureau moyen reçoit 121 e-mails par jour ? C'est beaucoup, et vous ne voulez pas que votre message soit envoyé dans le dossier spam parce que vous avez été un peu trop enthousiaste en contactant vos abonnés.
Les gens se sont inscrits à vos mises à jour et à vos newsletters parce qu'ils sont intéressés par votre marque, vos produits ou services, ils veulent rester connectés. Mais cela ne vous donne pas la permission de les bombarder d'e-mails. Pensez à limiter vos messages à une fois par semaine.
Créez des objets ou des titres accrocheurs
Les lignes d'objet des e-mails sont des facteurs décisifs. Les lecteurs peuvent facilement ignorer ou supprimer votre e-mail avec un titre ennuyeux.
Vous pouvez inclure des mots qui suggèrent l'urgence, poser une question ou contester une notion commune. Utilisez votre liste de diffusion segmentée pour créer des titres directs et accrocheurs personnalisés pour vos lecteurs.
Assurez-vous que vos e-mails sont adaptés aux mobiles
Une étude récente suggère que le nombre d'utilisateurs actifs d'Internet mobile atteindra cinq milliards en 2025. De plus en plus de personnes, navigue sur le Web, parcours les pages des réseaux sociaux et consulte leurs e-mails via leurs appareils portables. Et en tant que tel, vous devez vous assurer que vos promotions par e-mail sont optimisées pour les mobiles.
Pour créer des messages accrocheurs, penser "adaptation mobile", tenez compte de la longueur des textes et des visuels. Certains fichiers image peuvent ne pas s'afficher sur les smartphones et d'autres peuvent ralentir le temps de téléchargement.
Rédigez des e-mails professionnels
Comment percevriez-vous une entreprise qui envoie des courriels remplis de fautes de frappe et d'erreurs de grammaire ? De telles erreurs auront certainement une mauvaise image de l'expéditeur. Préparez toujours soigneusement vos messages - la promotion par e-mail n'est pas différente de toute autre campagne marketing. Prenez le temps de planifier et de rédiger un plan, rédigez une copie et relisez-le plusieurs fois, et utilisez une voix cohérente avec votre marque.
Espérons que ces conseils vous donneront quelques nets avantages en cette période incertaine de la COVID19